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Trocas e Devoluções

Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra impecável, e isso inclui total atenção caso seja necessário realizar uma troca ou devolução.

  1. Solicitação
    Caso deseje trocar ou devolver algum item, entre em contato com nossa equipe em até 7 dias úteis após o recebimento do pedido. Estamos à disposição para orientá-lo de forma rápida e personalizada.

  2. Condições
    Os produtos devem ser devolvidos em perfeito estado, sem sinais de uso, acompanhados de todas as etiquetas e embalagens originais, preservando a experiência premium que oferecemos.

  3. Processamento
    Após o recebimento e análise do item, nossa equipe dará seguimento à troca ou reembolso de forma ágil, cuidando de cada detalhe para que você tenha tranquilidade e segurança.

Atendimento personalizado
Nosso objetivo é garantir que sua experiência seja sempre elegante e satisfatória. Para qualquer dúvida, nossa equipe está pronta para auxiliá-lo com atenção e exclusividade.

Contato: [email protected] ou (62) 99251-8409